
保護方針 個人情報の
取り扱いについて 外部送信に
関する公表事項
個人情報保護方針
個人情報の取り扱いについて
外部送信に関する公表事項
- はじめに
- 株式会社コドモン(以下「当社」といいます。)は、「子どもを取り巻く環境をよりよいものに」という理念のもと、信頼を第一に、個人情報保護法等の関連法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の適正な利用と管理を図るために、以下の個人情報保護方針を実施・維持いたします。
- 基本姿勢
- 当社は、個人情報保護の理念と個人情報保護法等の関連法令の趣旨を十分に理解し、お客様・お取引先様をはじめとする関係者の皆様の個人情報を正確かつ安全に取り扱い保護することを社会的責務と考え、役員及び従業者に個人情報保護の重要性を認識させます。また、別途策定する情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS準拠)のもと、関連法令、国が定める指針等及び社内規程その他の内部規則に基づき、個人情報を適切に保護するための管理体制を確立し、これを実施及び維持するとともに、継続的な改善に全社を挙げて取り組みます。
- 個人情報の適切な取得、利用および提供
- 当社は、当社が提供するインターネット上の情報提供サービス等の当社の提供する事業サービス及び社内業務遂行のため、個人情報を利用目的の範囲内で利用します。また、業務遂行にあたって取得する個人情報について、以下の方針をもって取り扱います。
- 1. 役員及び従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を含む情報資産を適切に保護するための情報セキュリティマネジメントシステムを策定し、これを遵守します。
- 2. 事業内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。ご利用端末の位置情報等を取得する場合は、その利用目的を明示したうえで、適切に取り扱います。
- 3. 偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。
- 4. 特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行わないものとし、そのために必要な措置を講じます。
- 5. 法令で許容される場合を除き、個人情報を本人の同意なくして第三者に提供しません。
- 6. 個人情報は、適切に管理します。特に、特定個人情報の保管・削除・廃棄については厳密に取り扱います。
- 7. 当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の漏洩、滅失、毀損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じるべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万が一の際には、速やかに是正措置を講じます。
- 8. 個人情報の取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される関連法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、また、情報セキュリティマネジメントシステムにおける個人情報の取り扱い内容を継続的に見直し、これらの法令、国が定める指針及びその他の規範に適合させます。
- 9. 当社の保有個人情報について本人から開示・訂正・利用停止等の請求、苦情又は相談の申し入れがあった場合は、誠実にこれに対応します。
- 個人情報の漏えい、滅失またはき損等の防止および是正
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
- 苦情および相談への対応
- 本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請および苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。
この方針は、全ての役員及び従業者に配布し周知させるとともに、当社のホームページ等に掲載することにより、いつでも、どなたにでも入手可能な措置をとるものとします。
- 第1はじめに
- 株式会社コドモン及びそのグループ会社(以下、総称して「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用のお客様、事業者・自治体等本サービスの取引先の皆様、従業員、採用候補者、株主、その他関係者の皆様(以下、総称して「お客様等」といいます。)から取得する個人情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)及び関係法令によります。
- 第2当社における個人情報の取扱い
- 1. 個人情報の取得
- 当社は、以下のような個人情報を取得します。
- お客様等から直接提供いただく情報
- お客様等の本サービス利用に際して当社が取得する情報
- 当社が第三者から取得する情報
- (1) お客様等から直接提供いただく情報の具体例
- プロフィール情報(氏名、性別、生年月日等)
- 連絡先に関する情報(メールアドレス、電話番号、住所等)
- お客様等の健康状態に関する情報(アレルギー情報等の要配慮個人情報を含みます)
- ご家族に関する情報(家族構成等)
- 活動の記録(連絡帳、成長記録、写真等)
- その他、当社指定の方法、ツール(第三者の提供するサービスを含みます。)を通じてお客様等が当社に向けて入力又は送信する情報
- (2) お客様等の本サービス利用に際して当社が取得する情報の具体例
- 本サービスの利用状況に関する情報(利用ログ等)
- 本サービスの利用環境に関する情報(IPアドレス等のネットワーク情報、端末情報、ブラウザ情報等)
- 本サービスを利用する端末の位置に関する情報(緯度経度情報、取得時刻等)
- お客様等を撮影した写真、およびそのメタデータ情報(撮影場所についての位置情報を含みます)
- お客様等が本サービスを通じて購入する、写真等についての決済情報(クレジットカード情報は保有しません)
- 本サービスに組み込まれたAI関連機能により生成される情報
- その他、当社が指定する方法、ツール(第三者の提供するサービスを含みます。)において取得される、当該サービスの利用状況及び利用環境に関する情報
- (3) 当社が第三者から取得する情報の具体例
- 本サービス上で他のお客様等が投稿する情報
- 当社に対して他事業者から適法に提供される情報
- その他公開情報
- 2. 個人情報の利用
- 当社は取得した個人情報を以下のような目的のために利用します。また当社は、他事業者からお客様等に関する情報(内部識別子、広告識別子、Cookie、メールアドレス、利用履歴など)を取得し、当社が保有するお客様等の個人情報と組み合わせ、以下の利用目的の範囲内で利用することがあります。
なお、当社がお客様等から委託により取得した個人情報は、個人情報保護法に従い、委託の範囲内においてのみ利用します。 - 本サービスの提供・維持
- 本サービスの開発・改善
- セキュリティ及び不正利用の防止・対応
- その他
- (1) 本サービスの提供・維持の具体例
- 本サービスの登録審査、本人確認のため
- 本サービスの利用料の請求、決済のため
- 本サービスの利用状況管理のため
- 本サービスに関するお知らせを案内、送付するため
- お客様等からのお問い合わせ対応のため
- (2) 本サービスの開発・改善の具体例
- 本サービスの利用状況に関する調査、分析を実施するため
- 当社のより良い商品、サービス等の開発、改善のため
- 当社及び関連する他事業者のサービスに関する情報提供(電子メールの送信を含みます)のため
- お客様等の行動履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた機能を提供するため
- 本サービスに組み込まれたAI関連機能を改善し、お客様の嗜好に応じたサービスを提供するため
- (3) セキュリティ及び不正利用の防止・対応の具体例
- 利用規約違反、違法行為、不正アクセス等の不正利用の確認及び対応のため
- (4) その他
- 人事管理(人事労務管理、給与報酬の支払、健康管理、その他法令上・業務上必要な諸手続き等)のため
- 採用活動(採用情報の連絡、採用管理、採用活動の改善)のため
- 株主管理等の当社業務の運営(権利行使への対応、義務履行、便宜の供与、株主管理等)のため
- それぞれのお客様等に適した情報を提供し、その効果を測定するため
- 3. 個人データの管理
- 当社は、個人データについて、以下のとおり、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの必要かつ適切な安全管理のための措置を講じています。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先を含みます。)に対して、個人データの安全管理のため必要かつ適切な監督を行います。
基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定します。
個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの適正な取扱いの確保のための各種規律を策定します。
組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者が、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域を明確化し、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、個人データを含む電子媒体や書類等の持ち運びを制限する措置を実施します。
技術的安全措置
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
外的環境の把握
外国における個人データの取扱いがある場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 4. 個人データの提供
- 当社は、ご本人から同意を得た場合又は適用法で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供することはありません。
- (1) 第三者提供
- 以下のような場合、当社はお客様等の同意に基づき、個人データを第三者に提供することがあります。
- お客様等が当社と連携する他事業者のサービスを利用される場合
- 広告配信・データ分析のために、協力会社に対して必要な範囲でデータを提供する場合(単独で特定の個人を識別できる情報を除きます)
- (2) 委託
- 当社は、業務を円滑に進め、また、より良いサービスを提供するため、個人データの取扱いの全部又は一部を外部の事業者(海外のクラウド事業者等を含みます)に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている事業者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
- (3) 共同利用
- 当社は、取得した個人データを以下の条件の下で共同利用することがあります。
共同して利用される個人データの項目
「取得する個人情報」に記載の情報
共同して利用する者の範囲
株式会社コドモン、株式会社とりんく
利用する者の利用目的
「個人情報の利用」記載の目的
責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
東京都品川区西五反田八丁目4番13号 五反田JPビルディング10階 株式会社コドモン
代表取締役 小池 義則
- 第3お客様等の権利
- 1. お客様等が、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示(以下、「開示等」といいます。)の権利の行使を求められる場合は、「お問い合わせ窓口」からご連絡ください。お客様等の身元を確認した後、合理的な期間内に関連する法律に従って対応します。
- 2. 手数料の額、支払方法等につきましては「お問い合わせ窓口」までお問合せください。
- 3. 適用法で認められる限りにおいて、以下に該当する場合は、当社はお客様等の請求に応じることができない場合があります。
- 開示することで生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反することとなる場合
- 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
- その他、適用法上、請求に応じることを当社が拒否することが認められる場合
- 第4その他の重要な事項
- 1. 本ポリシーの更新
- 当社は、法令等の変更や必要に応じて、事前の予告なく本ポリシーを改訂することがあります。この場合、当社は最新の本ポリシーを当社サイト上に掲載します。当社は、常に最新の本ポリシーによりお客様等の個人情報を取り扱います。
- 2. アクセス解析ツール
- 当社は、当社のウェブサイト又は本サービスの利用状況の把握、運営管理及び改善の目的のため、以下のサービスによるクッキー又はウェブビーコン等の技術を利用して、アクセスログ等の情報を収集し、分析しています。
- (1) Google アナリティクス
- 当社は、当社のウェブサイト及びサービスの利用状況を調査する目的でGoogle社の提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しております。「Google Analytics」では、Google社が、同ウェブサイト及びサービスの利用者のコンピューターのクッキー(cookie)を使用して、利用者を特定しない形の統計的な情報として、当社のウェブサイト及びサービスのトラフィックデータの収集・記録・分析をします。これら「Google Analytics」により収集・記録・分析された利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、同利用者の同ウェブサイトの訪問状況を把握します。このため、当社は、「Google Analytics」によって特定の個人を識別する情報は取得しません。また、これらの収集・記録・分析された情報は、Google社により、Google社のプライバシー・ポリシーに基づいて管理されます。
- 「Google Analytics」の利用規約及びGoogle社のプライバシー・ポリシーについては、以下のサイトをご覧ください。
【Google アナリティクス利用規約】
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html【Google プライバシーポリシー】
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ - 当社のウェブサイトの利用者は、ブラウザのアドオン設定により「Google Analytics」を無効にすることで、「Google Analytics」によるデータ収集を無効にする(オプトアウトする)ことができます。無効にしたい場合は、以下のサイトより行ってください。
【Google アナリティクス オプトアウト】
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
- (2) Microsoft Clarity
- 当社は、当社のウェブサイト及びサービスの利用状況を調査する目的でMicrosoft社の提供する分析サービス「Clarity」を利用しております。「Clarity」では、Microsoft社が、同ウェブサイト及びサービスの利用者のコンピューターのクッキー(cookie)を使用して、当社のウェブサイト及びサービスのトラフィックデータ等の収集・記録・分析をします。当社は、Microsoft社からその分析結果を受け取り、同利用者の同ウェブサイトの訪問状況を把握します。また、これらの収集・記録・分析された情報は、Microsoft社により、Microsoft社のプライバシーステートメントに基づいて管理されます。
【Microsoft プライバシーステートメント】
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
- 当社は、当社のウェブサイト及びサービスの利用状況を調査する目的でMicrosoft社の提供する分析サービス「Clarity」を利用しております。「Clarity」では、Microsoft社が、同ウェブサイト及びサービスの利用者のコンピューターのクッキー(cookie)を使用して、当社のウェブサイト及びサービスのトラフィックデータ等の収集・記録・分析をします。当社は、Microsoft社からその分析結果を受け取り、同利用者の同ウェブサイトの訪問状況を把握します。また、これらの収集・記録・分析された情報は、Microsoft社により、Microsoft社のプライバシーステートメントに基づいて管理されます。
- 3. お問い合わせ窓口
東京都品川区西五反田8丁目4-13 五反田JPビルディング10F
株式会社コドモン
個人情報関連ご相談窓口E-mail:privacy@codmon.co.jp
電話:03-6633-2802(月~金 9:00~18:00)
東京都品川区西五反田8丁目4-13 五反田JPビルディング10F
株式会社コドモン
代表取締役 小池義則
2021年8月1日 改定
2022年4月1日 改定
2025年3月10日 改定
2026年2月9日 改定
- Cookieまたはその他の固有の識別子
- デバイスおよびソフトウェア特性 (タイプ、構成等)
- 接続情報
- ページビューの統計
- 参照URL
- IPアドレス (お客様のおおよその位置情報を含む可能性があります)
- ブラウザおよび標準ウェブサーバログ情報
- 本サービス等の維持、管理
- 各種統計データの作成、広告効果分析・マーケティングのための統計データの提供
- お客様のニーズ、興味、関心に合致したコンテンツの推奨
- お客様のニーズ、興味、関心に合致した広告配信並びに配信のための広告配信パートナー*1に対する提供
- 広告効果測定等のための分析および第三者に対する分析の委託に伴う提供
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1.コドモンが本サービス等を通じて取得(収集)するお客様データ
コドモンは、本サービス等を通じて、お客様に関する以下のデータ(以下「お客様データ」といいます。)を取得します。
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| サービス名 | ツール提供者 | プライバシーポリシー | データ利用の拒否 |
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| Account Engagement | 株式会社セールスフォース・ジャパン | | ー |
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| サービス名 | ツール提供者 | プライバシーポリシー | データ利用の拒否 |
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| Microsoft Clarity | Microsoft | | |
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|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google Inc. | | |
| Account Engagement | 株式会社セールスフォース・ジャパン | | ー |
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4.ユーザデータの取扱いにかかる業務の委託
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